Protección

Quienes sufren violencia machista contra las mujeres tienen derecho a una atención prioritaria, eficaz y de calidad por parte de las fuerzas de seguridad:

Pueden recibir protección policial y ayuda inmediata a través del servicio de urgencias, por vía telefónica y telemática, accesible las 24 horas y todos los días del año.

Tienen derecho a poner en conocimiento de la justicia su situación denunciando las situaciones de violencia sufridas. Se recomienda hacerlo en la Comisaría de la Ertzaintza o de Udaltzaingoa más cercana. La policía informará del procedimiento, trámites e implicaciones que conlleva denunciar.

Si tienen problemas de movilidad o están en un hospital la policía se trasladará allí donde estén para tomar declaración si es necesario.

Quienes hayan sufrido violencia por parte de pareja o expareja tienen derecho a solicitar una Orden de Protección.

Quienes hayan sufrido violencia por parte de pareja o expareja o violencia intrafamiliar o agresiones sexuales tienen derecho a recibir asesoramiento jurídico gratuito de forma presencial por un letrado o letrada del Turno de Oficio específico antes de formalizar la solicitud de Orden de Protección o de interponer la denuncia.

La policía dispone de sistemas de valoración del riesgo que facilitan identificar las medidas de protección más adecuadas para cada víctima.

La violencia ejercida a través de Internet o redes sociales también es perseguida. La Ertzaintza dispone de un grupo especializado en ciberdelincuencia.